PT Satkomindo Mediyasa merupakan perusahaan penyedia solusi teknologi informasi dan komunikasi yang memiliki fokus pada layanan manpower IT profesional untuk mendukung kebutuhan operasional, pengembangan sistem, implementasi infrastruktur, hingga managed service di berbagai sektor industri. Didukung oleh tenaga ahli yang kompeten dan berpengalaman, Satkomindo menghadirkan layanan sumber daya IT yang adaptif, profesional, dan sesuai dengan kebutuhan bisnis pelanggan guna mendukung transformasi digital secara efektif dan berkelanjutan. Selain penyediaan tenaga kerja IT, Satkomindo juga memiliki kapabilitas dalam pengelolaan proyek teknologi, dukungan operasional 24/7, pengembangan aplikasi, integrasi sistem, serta layanan monitoring dan technical support. Dengan pengalaman dalam menangani berbagai kebutuhan enterprise dan institusi nasional, Satkomindo berkomitmen menjadi mitra strategis yang mampu menyediakan talenta IT berkualitas, mempercepat implementasi teknologi, serta mendukung peningkatan produktivitas dan efisiensi bisnis pelanggan.

PT. Satkomindo Mediyasa

<ul>
	<li>Melakukan assessment resiko atas setiap usulan perubahan di production layanan Wholesale Channel sehingga dapat ditentukan langkah-langkah mitigasi atas potensi resiko yang timbul.</li>
	<li>Menjalankan aktivitas proses deployment serta melakukan review terhadap hasilnya.</li>
	<li>Memastikan stabilitas layanan Wholesale Channel dengan melakukan analisis trend traffic akses layanan, utilisasi resource sistem dan melakukan tuning dan review efektifitasnya.</li>
</ul>

Keterangan:

<ul>
	<li>Memberikan feedback ke tim project dalam desain pengembangan fungsi aplikasi Wholesale Channel terutama di sisi aspek operasional aplikasi.</li>
	<li>Merancang dan membangun sistem deteksi anomali serta sistem monitoring yang efektif, yang outputnya dapat digunakan sebagai feedback untuk meningkatkan kualitas dan kinerja layanan Wholesale Channel.</li>
	<li>Merancang dan membangun sistem otomasi aktivitas operasional berulang untuk meningkatkan efisiensi proses dan menekan potensi terjadinya human error pada layanan Wholesale Channel.</li>
	<li>Merencanakan, mempersiapkan, menyusun strategi untuk menjaga kelangsungan layanan Wholesale Channel termasuk support aktivitas DRC Drill (switch over - switch back) aplikasi secara reguler.</li>
	<li>Mengkoordinasikan aktivitas teknis dengan semua stakeholder, dalam menemukan solusi permanen atau workaround sementara atas problem yang terjadi di area production layanan Wholesale Channel.</li>
	<li>Menyusun dokumen root cause analysis atas setiap problem pada layanan Wholesale Channel.</li>
	<li>Melakukan komunikasi dengan supervisor operation support terkait aktivitas yang terjadi selama operational support.</li>
	<li>Melakukan komunikasi dengan tim Vendor atau pengelola aplikasi selama aktivitas operational support.</li>
</ul>

IT Operasional Support Production Wholesale

<ul>
	<li>Menerima komplain transaksi yang disampaikan oleh User.</li>
	<li>Melakukan analisa terhadap problem yang diterima dan menyampaikan solusi kepada User.</li>
	<li>Melakukan action workaround jika diperlukan untuk solusi yang diberikan sesuai dengan kewenangan APS dan prosedur yang berlaku di BNI.</li>
	<li>Mengadministrasikan yang diterima dan mekanisme how to solusi ke dalam dokumen report.</li>
	<li>Melakukan komunikasi dengan supervisor complaint handling terkait permasalahan yang terjadi selama aktivitas complaint handling.</li>
	<li>Melakukan komunikasi dengan Application Support untuk permasalahan teknis yang terjadi selama aktivitas complaint handling.</li>
	<li>Untuk penanggung jawab shift (middle), selain terlibat dalam aktivitas complaint handling, juga bertanggung jawab terhadap hal sbb:</li>
	<li>Pengaturan jadwal shift.</li>
	<li>Koordinasi aktivitas layanan tim complaint handling.</li>
	<li>Melakukan komunikasi dengan supervisor APS terkait aktivitas tim dan permasalahan yang terjadi selama aktivitas complaint handling.</li>
</ul>

IT Operasional Complaint Handling Wholesale

<ul>
	<li>Melakukan assessment resiko atas setiap usulan perubahan di production layanan Wholesale Channel sehingga dapat ditentukan langkah-langkah mitigasi atas potensi resiko yang timbul.</li>
	<li>Menjalankan aktivitas proses deployment release/review terhadap master.</li>
	<li>Memastikan stabilitas layanan Wholesale Channel dengan melakukan analisis trend traffic akses layanan, utilisasi resource sistem dan melakukan tuning dan review efektivitasnya.</li>
	<li>Memberikan feedback ke tim project dalam desain pengembangan fungsi aplikasi Wholesale Channel terutama di sisi aspek operasional aplikasi.</li>
	<li>Merancang dan membangun sistem deteksi anomali serta sistem monitoring yang efektif, yang outputnya dapat digunakan sebagai feedback untuk meningkatkan kualitas dan kinerja layanan Wholesale Channel.</li>
	<li>Merancang dan membangun sistem otomasi aktivitas operasional berulang untuk meningkatkan efisiensi proses dan menekan potensi human error pada layanan Wholesale Channel.</li>
	<li>Merencanakan, mempersiapkan, menyusun strategi untuk menjaga kelangsungan layanan Wholesale Channel termasuk support aktivitas DR (disaster recovery) switch back aplikasi secara reguler.</li>
	<li>Mengkoordinasikan aktivitas teknis dengan semua stakeholder dalam menemukan solusi permanen atau workaround sementara atas problem yang terjadi di area production layanan Wholesale Channel.</li>
	<li>Menyusun dokumen root cause analysis atas setiap problem pada layanan Wholesale Channel.</li>
	<li>Melakukan komunikasi dengan supervisor operation support terkait aktivitas yang terjadi selama operational support.</li>
	<li>Melakukan komunikasi dengan Tim Vendor atau pengelola aplikasi selama aktivitas operational support.</li>
</ul>

IT Operasional Support Production

Executive Search is a method of selection and recruiting quality Managers and Executives by best matching their professional skills and work experience with client's requirements. We have an active and extensive data bank consisting of personnel who have answered to our previous searches and those who have sent their resumes. This type of search provides the quickest and most extensive list of candidates, especially for low to mid range executive positions.

Prismas Jamintara

Main Responsibilities :

<ul>
	<li>Drive organic B2B sales growth by actively sourcing, approaching, and converting new clients.</li>
	<li>Build and expand strong business networks, particularly in non-Java regions, to grow market reach.</li>
	<li>Conduct end-to-end sales activities: prospecting, pitching, negotiation, closing, and handover for execution.</li>
	<li>Maintain and develop existing clients to ensure repeat business while prioritizing new account acquisition.</li>
	<li>Generate and manage a healthy sales pipeline to consistently meet or exceed targets.</li>
	<li>Monitor market trends, competitor activities, and customer insights to identify new opportunities.</li>
	<li>Work closely with internal teams (operations, logistics, finance) to ensure smooth order fulfillment.</li>
	<li>Provide regular sales updates, pipeline status, and performance reports to line manager.</li>
	<li>Handle customer concerns professionally to maintain strong business relationships.</li>
</ul>

B2B Sales Executive

It is a fast-growing modern trading company with apparel fabrics and home textile fabrics as the leading factor and focusing on brand strategic marketing that is established in October 2017, headquartered in Zhejiang, China.

IDK Five Point

🎯 Qualifications

<ul>
	<li>Able to communicate in English (Chinese language is a plus)</li>
	<li>Bachelor’s degree in Business, Marketing, or related field</li>
	<li>1–3 years of experience in B2B sales (preferably textiles)</li>
	<li>Proficient in CRM/ERP systems</li>
	<li>Strong negotiation and client approaching skills</li>
	<li>Strategic mindset with leadership potential</li>
	<li>Willing to work onsite in Central Jakarta</li>
</ul>

Kalibrr Job Search

IT Operasional Support Production Wholesale

IT Operasional Complaint Handling Wholesale

IT Operasional Support Production

B2B Sales Executive

Sales Representative