Tour Operations & Product Specialist
PT Manova Adikara Tur
- South Jakarta, Indonesia40, RT01/RW04, Jalan Limau, Kramat Pela Kel., Kebayoran Baru, South Jakarta, DKI Jakarta, IndonesiaSouth JakartaDKI JakartaIndonesiaIndonesia
- Full timeFULL_TIME
Posted 2 days ago and deadline of application is on 4 Jun
Recruiter was hiring 4 hours ago
2026-05-06T07:50:13.647616+00:002026-06-04T17:00:00+00:00Job Description
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan proses reservasi dan booking (tiket, hotel, transportasi, dan kebutuhan perjalanan lainnya) secara akurat dan tepat waktu
- Berkoordinasi dengan vendor (hotel, transportasi, pemandu wisata, dan pihak terkait lainnya) untuk memastikan kesiapan layanan
- Memastikan seluruh detail perjalanan sesuai dengan itinerary yang telah ditentukan
- Mendukung pelaksanaan operasional tour agar berjalan lancar sesuai standar perusahaan
- Menangani perubahan, kendala, atau kebutuhan mendadak selama operasional berlangsung
Pengembangan Produk Tour
- Merancang dan mengembangkan produk tour baru (domestik/internasional) berdasarkan tren pasar dan kebutuhan pelanggan
- Melakukan riset destinasi, aktivitas, serta benchmarking kompetitor
- Menyusun itinerary, costing, dan pricing produk tour secara kompetitif
- Berkoordinasi dengan vendor untuk negosiasi harga dan kontrak kerja sama
- Melakukan evaluasi performa produk dan memberikan rekomendasi pengembangan
Kolaborasi & Support
- Berkoordinasi dengan tim marketing dan sales untuk kebutuhan promosi produk
- Memberikan insight terkait tren perjalanan dan preferensi pelanggan
- Menjadi support/backup dalam tim operasional guna menjaga stabilitas proses kerja
Minimum Qualifications
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat (diutamakan D3/S1 Pariwisata, Hospitality, atau bidang terkait)
- Memiliki pengalaman di bidang tour & travel (operasional atau product) menjadi nilai tambah
- Memiliki ketelitian tinggi dan kemampuan memperhatikan detail
- Mampu bekerja dalam deadline ketat dan lingkungan kerja yang dinamis
- Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan koordinasi yang baik
- Memiliki kemampuan analisis dan riset (untuk pengembangan produk tour)
- Kreatif dalam menyusun itinerary dan paket perjalanan yang menarik
- Menguasai penggunaan komputer dan tools pendukung seperti Google Workspace, email, dan sistem reservasi menjadi nilai tambah
- Bertanggung jawab, proaktif, dan memiliki inisiatif tinggi
Jobs Summary
- Job Level
- Entry Level / Junior, Apprentice
- Job Category
- Hospitality and Tourism
- Educational Requirement
- Bachelor's degree graduate
- Recruiter response to application
- Once in a while
- Office Address
- Jl. Limau I no. 40, Kramat Pela, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan
Feel secure when applying: look for the verified icon and always do your research on a company. Avoid and report situations when employers require payment or work without compensation as part of their application process.
About PT Manova Adikara Tur
PT Manova Adikara Tur adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa perjalanan dan pariwisata. Kami menyediakan berbagai layanan seperti solusi travel untuk segmentasi Government, Corporate, dan Education, serta berbagai macam paket tour dan jasa konsultasi untuk semua tamu.
Dengan fokus pada pelayanan yang profesional dan terorganisir, kami di PT Manova Adikara Tur berupaya memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman, aman, dan menyenangkan bagi setiap pelanggan.