

Aplication Support Engineer
POSe
- South Tangerang, IndonesiaSouth Tangerang, Banten, IndonesiaSouth TangerangBantenIndonesiaIndonesia
- Penuh waktuFULL_TIME
Lowongan dipasang 2 hours ago dan batas waktu lamaran adalah 13 Nov
Rekruter terakhir aktif 2 hours ago
2026-09-15T09:23:01.653191+00:002026-11-13T17:00:00+00:00Deskripsi Pekerjaan
Monitoring
- Melakukan monitoring dan pengujian produk secara berkala di lini produksi
- Memantau proses produksi untuk memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas.
- Mengidentifikasi dan mendokumentasikan issue atau ketidaksesuaian produk.
Penanganan Isu
- Menganalisis penyebab masalah (root cause analysis) kendala production.
- Bekerja sama dengan tim untuk menyelesaikan masalah dan mencegah terulangnya masalah.
- Melakukan tindakan korektif dan preventif untuk mengatasi masalah kualitas.
- Melakukan pengetesan dan memverifikasi efektivitas tindakan perbaikan yang telah dilakukan.
Pelaporan dan Dokumentasi
- Membuat laporan terhadap issue production.
- Mendokumentasikan semua temuan, tindakan, dan hasil analisis
Peningkatan Proses
- Berkontribusi dalam peningkatan proses produksi untuk meminimalkan issue dan meningkatkan kualitas.
- Memberikan rekomendasi untuk perbaikan standar operasional prosedur (SOP).
- Berpartisipasi dalam inisiatif peningkatan kualitas dan efisiensi produksi.
Kualifikasi Minimum
- Education: Bachelor’s degree in Computer Science, IT, or equivalent hands-on experience.
- Experience: 2+ years in an IT Helpdesk, Technical Support, or Desktop Support role.
- Operating Systems: Strong proficiency with Windows 10/11.
- Cloud Applications: Hands-on experience Google Workspace.
- Technical Knowledge: solid understanding of TCP/IP networking, DNS, DHCP, VPNs, and basic network troubleshooting.
- Soft Skills: Excellent verbal and written communication, strong empathy for non-technical users, and great time-management skills
Ringkasan Perkerjaan
- Tingkat Posisi
- Lulusan Baru / Junior
- Spesialisasi
- IT and Software
- Persyaratan tingkat pendidikan
- Lulus program Sarjana (S1)
- Alamat Kantor
- South Tangerang, Banten, Indonesia
Agar merasa aman saat melamar: carilah ikon verifikasi dan selalu lakukan riset terhadap Perusahaan yang Anda lamar. Hindari dan laporkan situasi dimana Perusahaan membutuhkan bayaran dalam proses rekrutmen mereka.
Tentang POSe
Lebih dari sekadar kasir digital, POSe adalah solusi Point of Sale (POS) dan pembayaran masa kini! 🚀 POSe menghadirkan teknologi manajemen bisnis terintegrasi untuk bantu kembangkan usaha agar selalu up-to-date dengan perkembangan zaman.