Tour Operations & Product Specialist
PT Manova Adikara Tur
- South Jakarta, Indonesia40, RT01/RW04, Jalan Limau, Kramat Pela Kel., Kebayoran Baru, South Jakarta, DKI Jakarta, IndonesiaSouth JakartaDKI JakartaIndonesiaIndonesia
- Penuh waktuFULL_TIME
Lowongan dipasang 20 hours ago dan batas waktu lamaran adalah 4 Jun
Rekruter terakhir aktif 20 hours ago
2026-05-06T07:50:13.647616+00:002026-06-04T17:00:00+00:00Deskripsi Pekerjaan
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan proses reservasi dan booking (tiket, hotel, transportasi, dan kebutuhan perjalanan lainnya) secara akurat dan tepat waktu
- Berkoordinasi dengan vendor (hotel, transportasi, pemandu wisata, dan pihak terkait lainnya) untuk memastikan kesiapan layanan
- Memastikan seluruh detail perjalanan sesuai dengan itinerary yang telah ditentukan
- Mendukung pelaksanaan operasional tour agar berjalan lancar sesuai standar perusahaan
- Menangani perubahan, kendala, atau kebutuhan mendadak selama operasional berlangsung
Pengembangan Produk Tour
- Merancang dan mengembangkan produk tour baru (domestik/internasional) berdasarkan tren pasar dan kebutuhan pelanggan
- Melakukan riset destinasi, aktivitas, serta benchmarking kompetitor
- Menyusun itinerary, costing, dan pricing produk tour secara kompetitif
- Berkoordinasi dengan vendor untuk negosiasi harga dan kontrak kerja sama
- Melakukan evaluasi performa produk dan memberikan rekomendasi pengembangan
Kolaborasi & Support
- Berkoordinasi dengan tim marketing dan sales untuk kebutuhan promosi produk
- Memberikan insight terkait tren perjalanan dan preferensi pelanggan
- Menjadi support/backup dalam tim operasional guna menjaga stabilitas proses kerja
Kualifikasi Minimum
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat (diutamakan D3/S1 Pariwisata, Hospitality, atau bidang terkait)
- Memiliki pengalaman di bidang tour & travel (operasional atau product) menjadi nilai tambah
- Memiliki ketelitian tinggi dan kemampuan memperhatikan detail
- Mampu bekerja dalam deadline ketat dan lingkungan kerja yang dinamis
- Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan koordinasi yang baik
- Memiliki kemampuan analisis dan riset (untuk pengembangan produk tour)
- Kreatif dalam menyusun itinerary dan paket perjalanan yang menarik
- Menguasai penggunaan komputer dan tools pendukung seperti Google Workspace, email, dan sistem reservasi menjadi nilai tambah
- Bertanggung jawab, proaktif, dan memiliki inisiatif tinggi
Ringkasan Perkerjaan
- Tingkat Posisi
- Lulusan Baru / Junior
- Spesialisasi
- Hospitality and Tourism
- Persyaratan tingkat pendidikan
- Lulus program Sarjana (S1)
- Alamat Kantor
- Jl. Limau I no. 40, Kramat Pela, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan
Agar merasa aman saat melamar: carilah ikon verifikasi dan selalu lakukan riset terhadap Perusahaan yang Anda lamar. Hindari dan laporkan situasi dimana Perusahaan membutuhkan bayaran dalam proses rekrutmen mereka.
Tentang PT Manova Adikara Tur
PT Manova Adikara Tur adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa perjalanan dan pariwisata. Kami menyediakan berbagai layanan seperti solusi travel untuk segmentasi Government, Corporate, dan Education, serta berbagai macam paket tour dan jasa konsultasi untuk semua tamu.
Dengan fokus pada pelayanan yang profesional dan terorganisir, kami di PT Manova Adikara Tur berupaya memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman, aman, dan menyenangkan bagi setiap pelanggan.