Customer Service Makassar
PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment)
- Makassar, IndonesiaMakassar, South Sulawesi (Sulawesi Selatan), IndonesiaMakassarSouth Sulawesi (Sulawesi Selatan)IndonesiaIndonesia
- Rp 4.280.000,00 - Rp 5.400.000,00 / bulanIDR428000054000004280000MONTH
- Penuh waktuFULL_TIME
Lowongan dipasang 2 hours ago dan batas waktu lamaran adalah 20 Nov
Rekruter terakhir aktif 2 hours ago
2026-09-22T08:50:08.668913+00:002026-11-20T17:00:00+00:00Deskripsi Pekerjaan
- Membantu konsumen dan mitra memahami produk, layanan, serta campaign promosi Grab, termasuk memberikan panduan troubleshooting.
- Menangani service enquiries, keluhan, dan dispute dari konsumen maupun mitra secara cepat, tepat, dan profesional.
- Memberikan customer service yang excellent dengan mengedepankan empati serta membangun hubungan baik dengan konsumen dan mitra
- Melakukan administrasi akun mitra, termasuk credit top-up dan pembaruan informasi mitra.
- Mendukung berbagai project dari seluruh vertical, seperti registration, acquisition, sales transaction, dan training.
- Memastikan setiap kebutuhan dan kendala konsumen maupun mitra ditangani dengan teliti dan efektif.
Kualifikasi Minimum
- Minimal D3/S1 semua jurusan dengan IPK 2,75.
- Fresh graduate dipersilakan melamar, dengan pengalaman maksimal 2 tahun pada posisi yang sama (entry level).
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service dan Sales.
- Memiliki kemampuan komunikasi Bahasa Indonesia yang baik, jelas, dan mudah dipahami.
- Memiliki empati tinggi, energik, agile, teliti, dan mampu beradaptasi dengan perubahan yang
Keahlian yang diperlukan
- Customer Service
Ringkasan Perkerjaan
- Tingkat Posisi
- Lulusan Baru / Junior
- Spesialisasi
- Customer Service
- Persyaratan tingkat pendidikan
- Lulus program Sarjana (S1)
- Alamat Kantor
- Makassar, South Sulawesi (Sulawesi Selatan), Indonesia
Agar merasa aman saat melamar: carilah ikon verifikasi dan selalu lakukan riset terhadap Perusahaan yang Anda lamar. Hindari dan laporkan situasi dimana Perusahaan membutuhkan bayaran dalam proses rekrutmen mereka.
Tentang PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment)
Binajasa Sumber Sarana (BSS), established in 1986, specializes in Executive Search & Contract Personnel. With over 38 years of experience and a continually updated database, we provide efficient and professional recruitment solutions for our clients.