

Contact Center Health Insurance
PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment)
- Semarang, IndonesiaSemarang, Indonesia, Central Java (Jawa Tengah), 5, RT01/RW08, Jalan Ampera Raya, Pejaten Barat Kel., Pasar MingguSemarangCentral Java (Jawa Tengah)IndonesiaIndonesia
- Rp 3.700.000,00 - Rp 4.700.000,00 / bulanIDR370000047000003700000MONTH
- Penuh waktuFULL_TIME
Lowongan dipasang 4 hours ago dan batas waktu lamaran adalah 31 Aug
Rekruter terakhir aktif 3 hours ago
2026-08-05T08:14:22.932114+00:002026-08-31T17:00:00+00:00Deskripsi Pekerjaan
- Menangani panggilan masuk dan keluar terkait layanan asuransi kesehatan.
- Memberikan informasi mengenai produk, manfaat, polis, dan prosedur klaim kepada nasabah.
- Menerima, mencatat, dan menindaklanjuti laporan klaim sesuai prosedur perusahaan.
- Melakukan verifikasi data serta update informasi nasabah pada sistem.
- Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi sesuai standar layanan.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan kebutuhan dan permasalahan nasabah terselesaikan.
- Melakukan follow up terhadap proses klaim, administrasi, maupun permintaan layanan lainnya.
Kualifikasi Minimum
- Pendidikan D3/S1 diwajibkan lulusan Keperawatan, Kebidanan, atau jurusan Kesehatan lainnya.
- Memiliki pengalaman di bidang Asuransi Kesehatan (claim, contact center, customer service, TPA, atau bidang terkait).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan.
- Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Bersedia bekerja di Semarang secepatnya.
Fasilitas dan Tunjangan
Paid Sick Leave
Transportation Allowances
Medical / Health Insurance
Life Insurance
Ringkasan Perkerjaan
- Tingkat Posisi
- Lulusan Baru / Junior
- Spesialisasi
- Customer Service
- Persyaratan tingkat pendidikan
- Lulus program Vokasi (D3)
- Respon rekruter ke lamaran
- Once in a while
- Alamat Kantor
- Jl. Pandanaran No.92, Pekunden, Kec. Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah 50134
Agar merasa aman saat melamar: carilah ikon verifikasi dan selalu lakukan riset terhadap Perusahaan yang Anda lamar. Hindari dan laporkan situasi dimana Perusahaan membutuhkan bayaran dalam proses rekrutmen mereka.
Tentang PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment)
Binajasa Sumber Sarana (BSS), established in 1986, specializes in Executive Search & Contract Personnel. With over 38 years of experience and a continually updated database, we provide efficient and professional recruitment solutions for our clients.